Términos y Condiciones de uso del sitio web
I. AVISO LEGAL
Los presentes Términos y condiciones tienen como objetivo regular el acceso y uso al sitio web https://nubotanyperu.com/, en Perú, y también desde donde sea que se acceda y se utilice; es decir, acceder o usar cualquier tipo de contenido, producto y/o servicio que se encuentre a disposición del público dentro del dominio mencionado.
El sitio web es de titularidad de la empresa NUBOTANY E.I.R.L. (en adelante, NUBOTANY PERÚ) que tiene como representante legal a Paola Milagros Cabrejos Cajo, identificada con RUC N° 10106099443.
El principal objetivo de NUBOTANY PERÚ es la promoción y comercialización de productos orgánicos de nutrición, cuidado de la piel y bienestar en general, así como brindar asesoramiento especializado en estas áreas. Los productos dermatológicos y nutricionales referidos son elaborados por empresas existentes en el mercado, quienes cuentan con los registros sanitarios correspondientes.
Asimismo, responderemos sus dudas o consultas sobre cualquiera de los productos que se han depurado para usted y su familia, y lo acercaremos a los líderes mundiales en medicina funcional e integral mediante videos y/o posts que aparecerán en Nubotanyperu.com y en sus redes sociales, con el respaldo de nuestra fundadora quien posee certificaciones internacionales que avalan sus conocimientos en nutrición, bienestar y cuidado de la piel.
II. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legislación vigente y por el principio de buena fe, por lo que cualquier usuario del sitio web, se obliga a realizar un buen uso del mismo. Por tal motivo, no se permitirán conductas que vayan contra la ley, los derechos y/o intereses de terceros, así como en contra de la moral y las buenas costumbres. De lo contrario, se le impedirá el uso del sitio web y la adquisición de los productos promocionados en esta web.
NUBOTANY PERÚ se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en este sitio web. En este sentido, el cliente reconoce y acepta que la página web en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar, modificar o cancelar cualquiera de los elementos que componen el sitio nubotanyperu.com o el acceso a los mismos.
III. CAPACIDAD LEGAL DE LOS USUARIOS
El sitio web se encuentra dirigido a personas que cuenten con la mayoría de edad; en ese sentido, el titular no tendrá responsabilidad alguna por el incumplimiento de este requisito. El cliente declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes Términos y Condiciones y/o aceptar los demás documentos que se encuentren en https://nubotanyperu.com/, motivo por el cual, los actos que realicen los menores de edad o incapaces, en la plataforma, serán de exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores, representantes legales o encargados, y, por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Para acceder a los productos y/o servicios del sitio web, los usuarios deberán registrarse en el mismo, proporcionando información verdadera, actualizada y completa. La información consignada en el presente sitio web, constituye una Declaración Jurada.
En ese sentido, su registro generará una cuenta que se asociará a su información (nombre, correo electrónico, contraseña, domicilio de entrega, métodos de pago, entre otros), por lo que todas las transacciones en el sitio web, a través de la cuenta registrada del usuario, se entenderán realizadas por el usuario de dicha cuenta.
IV. LÍMITES A LA RESPONSABILIDAD
NUBOTANY PERÚ se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad continua de sus servicios, así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar en las transacciones; sin embargo, NUBOTANY PERÚ no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por la naturaleza misma de cualquier inconveniente del servicio de internet. Asimismo, los clientes declaran conocer que el acceso a los servicios del sitio web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido debido a la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los productos que se ofrecen.
V. MODIFICACIONES EN LA PÁGINA WEB Y EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NUBOTANY PERÚ podrá actualizar y/o modificar los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. Por este motivo, recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la página web, ya que la versión aplicable será la que se encuentre colgada al momento de la consulta.
Atenderemos todas sus consultas acerca de su solicitud de compra a través del número de teléfono y/o WhatsApp 900093531. Asimismo, puede comunicarse con nosotros a través de la sección “Contacto”, disponible en nubotanyperu.com (https://nubotanyperu.com/contacto/). Recuerde tener disponible el número que fue asignado a su pedido para que podamos ayudarle con mayor facilidad.
VI. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Nubotanyperu.com es un conjunto de aplicativos informáticos o softwares. Puede usar gratuitamente nuestro sitio web usando equipos móviles o de escritorio con el fin de visitar, comparar y adquirir, si lo desea, los productos que le ofrecemos a través de cada uno de nuestros canales, según resulte aplicable. Lo que no puede hacer con el sitio web ni con su contenido es intervenirlo, copiarlo o distribuirlo, ya que todos los contenidos incluidos en este sitio web, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes y en general, todo el contenido del sitio web es propiedad de Nubotanyperu.com o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes aplicables en el Perú y convenios internacionales vigentes sobre propiedad intelectual.
Las marcas comerciales de los productos, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar con relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a NUBOTANY PERÚ ni a sus proveedores. Las imágenes que no sean de propiedad de Nubotanyperu.com y que aparezcan en este sitio web pertenecen a sus respectivos dueños.
La sola visita al sitio web no le impone obligación alguna, a menos que haya expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos, su voluntad de adquirir uno o más productos, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones, los cuales además deben ser aceptados de forma expresa.
VII. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Siempre que contemos con su consentimiento, le enviaremos comunicaciones promocionales o publicitarias identificándonos como remitente y en el asunto se detallará a qué se refiere. Conforme a nuestra Política de Privacidad, podrá solicitar la cancelación de envíos futuros a ese correo o número de teléfono, según corresponda. De esta forma, cesarán los mensajes al canal de contacto solicitado. También podrá contactarse con usted nuestro personal de soporte con quien ha contactado mediante alguno de nuestros canales indicados en nuestra sección Contáctanos, o si ha adquirido un producto, con el objeto de concretar la venta y/o coordinar lo que resulte necesario para ese fin. Además, a través del correo electrónico, SMS o WhatsApp, será comunicado sobre el estado de su pedido o cualquier incidente extraordinario relacionado al mismo.
VIII. CONDICIONES SOBRE LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EN EL SITIO WEB. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Puede adquirir nuestros productos mediante nuestro sitio web o WhatsApp indicándonos el producto(s), o seleccionando los productos de su interés y agregándolos al carro de compras.
Al finalizar la compra, aparecerá un formulario que deberá completar con los datos correspondientes, para la emisión del comprobante de compra. NUBOTANY PERÚ emite boletas o comprobantes de venta. Luego, seleccione uno de los métodos de pago disponibles en el proceso de compra. Por favor, lea y acepte los Términos y Condiciones para proceder con su pedido. Este es un requisito.
Una vez realizado el pedido, se mostrará en su pantalla el número de pedido asociado a su solicitud de compra; así como la fecha, el total a pagar y el método de pago. Seguido verá los detalles del pedido (una descripción de cada producto y cantidad, su precio, el método de pago, el precio total de los productos incluidos en su solicitud de compra, y descuentos, si fuera aplicable). Este mismo detalle del pedido le llegará al correo electrónico registrado al momento de generar la compra, el cual podrá revisar y guardar.
* Métodos de pago
Los precios de nuestros productos ya incluyen el IGV, así que solo deberá pagar el monto correspondiente al producto(s) que elija según se indica en nuestro catálogo de productos, según la cantidad solicitada.
En NUBOTANY PERÚ puede elegir:
- Transferencia o depósito bancario, realizando el pago directamente a nuestra cuenta bancaria que se indica al elegir este medio de pago.
- Yape o Plin desde cualquier ciudad del país, o en efectivo si realiza la compra en la ciudad de Cajamarca.
Si compra por WhatsApp, puede usar cualquiera de los métodos anteriores.
Luego de realizado el pago, podrá enviarnos un WhatsApp (indicando el número de pedido), o responder al correo electrónico que le enviaremos: ventas@nubotanyperu.com, con el número de su pedido y adjuntando la captura del pago o el voucher de la transferencia.
* Disponibilidad de productos y servicios
Los servicios y productos que se ofrecen a través del presente sitio web están sujetos a disponibilidad. Por ello, el usuario deberá recibir un correo electrónico de Confirmación de Compra.
El usuario acepta que NUBOTANY PERÚ podrá rescindir o cancelar, total o parcialmente cualquier transacción con posterioridad a la Confirmación de Compra y hasta antes de la entrega. En este caso, NUBOTANY PERÚ contactará al usuario, le informará de la rescisión o cancelación y le reembolsará el dinero cancelado.
Asimismo, NUBOTANY PERÚ se reserva el derecho de cambiar o sustituir, en cualquier momento, cualquier producto o servicio ofrecido en el sitio web, sus precios y/o especificaciones, así como limitar las cantidades de productos puestas a disposición para la venta a través del sitio web, en la medida que la ley lo permita.
VIII. POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS
Los productos se consideran correctamente entregados de acuerdo a lo pactado con el cliente.
IX. SOBRE LAS RECOMENDACIONES EMITIDAS EN LA PÁGINA WEB
El presente sitio web brinda orientación general sobre el uso de los productos que se comercializan en el mismo. Las recomendaciones y orientación brindadas en el presente sitio web no constituyen un diagnóstico clínico ni son equivalentes a una consulta médica por lo que se recomienda que el uso de los mismos sea bajo la supervisión de un profesional especializado.
Por el contrario, constituyen opiniones basadas en la experiencia de los profesionales que integran el equipo de NUBOTANY PERÚ, así como eventuales colaboradores y entrevistados, pudiendo variar de acuerdo a cada usuario.
Las marcas de los productos que se comercializan y promocionan en la presente página web han sido seleccionadas teniendo en cuenta los ingredientes no nocivos ni tóxicos, y las recomendaciones brindadas están basadas en la confianza y experiencia de los profesionales que integran NUBOTANY PERÚ.
Todas las descripciones e información de los productos ofertados a través del sitio web han sido desarrolladas en base a la información que los fabricantes nos han proporcionado; en tal sentido, los fabricantes son los responsables por cualquier defecto de información relativo a los productos que desarrollan. Asimismo, las recomendaciones, sugerencias, así como cualquier información consignada en el sitio web, ha pasado por la aprobación previa de los fabricantes de cada uno de los productos.
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